Politica serviciilor plătite / publicitate – EU-ADOPT

Document separat pentru servicii premium, publicitate și reguli comerciale.

×

Versiune: 1.0

Data intrării în vigoare: 26.03.2026

Ultima actualizare: 26.03.2026

1. SCOP

Prezenta politică reglementează serviciile plătite oferite prin platforma EU-ADOPT, inclusiv, după caz:

  • publicitate prin sloturi/banner-e;
  • promovare de anunțuri, servicii sau produse;
  • pachete premium;
  • alte servicii comerciale afișate în platformă.

2. CINE POATE ACHIZIȚIONA SERVICII PLĂTITE

Pot achiziționa servicii plătite utilizatorii care au capacitate legală și, unde este cazul, cont valid pe platformă, inclusiv:

  • persoane juridice;
  • cabinete / parteneri / colaboratori;
  • persoane fizice, dacă platforma permite expres acest lucru.

3. TIPURI DE SERVICII PLĂTITE

Serviciile plătite pot include, fără a se limita la:

  • cumpărare sloturi publicitare;
  • promovarea unui serviciu;
  • promovarea unui produs;
  • promovarea unui partener;
  • alte servicii premium afișate în site.

4. INFORMAȚII AFIȘATE ÎNAINTE DE ACHIZIȚIE

Înainte de finalizarea comenzii, utilizatorului i se afișează, după caz:

  • tipul serviciului;
  • poziția / slotul / zona selectată;
  • durata;
  • prețul;
  • eventualul discount;
  • totalul de plată;
  • principalele condiții aplicabile.

5. PLASAREA COMENZII

5.1. Comanda se consideră inițiată după completarea datelor necesare și confirmarea intenției de achiziție în platformă.

5.2. Simplul fapt al inițierii sau plății unei comenzi nu garantează automat publicarea, activarea sau aprobarea materialului transmis.

5.3. EU-ADOPT poate solicita informații suplimentare, materiale corectate sau confirmări înainte de activarea efectivă a serviciului.

6. APROBAREA ȘI ACTIVAREA

6.1. Materialele publicitare sau conținutul asociat serviciilor plătite pot fi supuse verificării și aprobării administrative.

6.2. EU-ADOPT poate refuza, amâna sau condiționa activarea în cazul în care:

  • materialul este incomplet;
  • materialul este neconform tehnic;
  • conținutul este înșelător, ilegal, abuziv sau incompatibil cu platforma;
  • slotul/serviciul nu mai este disponibil;
  • există suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă.

6.3. Durata serviciului începe, de regulă, de la momentul activării efective în platformă, nu neapărat de la momentul plății, dacă acest principiu este afișat în platformă sau aplicabil serviciului respectiv.

7. DISPONIBILITATEA SLOTURILOR / SERVICIILOR

7.1. Un slot sau un serviciu afișat ca disponibil poate deveni indisponibil între momentul selecției și momentul procesării finale.

7.2. Platforma poate implementa reguli de rezervare temporară, validare finală sau confirmare administrativă.

7.3. EU-ADOPT nu garantează disponibilitatea permanentă a unui anumit slot, poziție sau pachet.

8. PREȚURI ȘI PLATĂ

8.1. Prețurile afișate sunt cele publicate în platformă la momentul plasării comenzii, cu excepția erorilor evidente.

8.2. Plata se realizează prin metodele puse la dispoziție în platformă sau comunicate oficial de operator.

8.3. Facturarea se face conform legislației aplicabile și datelor furnizate de client.

8.4. Utilizatorul este responsabil pentru corectitudinea datelor de facturare.

9. MODIFICARE, ANULARE, REFUZ, SUSPENDARE

9.1. O comandă poate fi refuzată sau suspendată dacă încalcă legea, termenii platformei sau prezenta politică.

9.2. EU-ADOPT poate solicita înlocuirea sau corectarea materialelor înainte de activare.

9.3. Dacă un material activ devine ulterior neconform, EU-ADOPT poate suspenda sau elimina afișarea sa.

9.4. În cazul unor încălcări grave, fraudă, conținut ilegal sau risc reputațional major, suspendarea poate fi imediată.

10. POLITICA PRIVIND RETURNAREA / REFUNDUL

10.1. Pentru serviciile digitale deja activate sau executate parțial, sumele pot fi considerate consumate proporțional cu perioada sau serviciul efectiv furnizat.

10.2. În lipsa unei obligații legale contrare sau a unei oferte comerciale diferite afișate expres, EU-ADOPT nu garantează rambursarea integrală pentru servicii deja activate.

10.3. Dacă un serviciu plătit nu poate fi activat din motive imputabile exclusiv platformei, situația poate fi soluționată prin:

  • reprogramare;
  • înlocuire cu alt slot/serviciu echivalent;
  • storno parțial sau total, după caz.

10.4. Dacă imposibilitatea de activare este cauzată de client (materiale neconforme, date incorecte, lipsă răspuns etc.), EU-ADOPT poate refuza rambursarea totală sau parțială, în limitele legii și ale condițiilor afișate.

11. OBLIGAȚIILE CLIENTULUI

Clientul declară și garantează că:

  • are dreptul de a utiliza materialele transmise;
  • materialele nu încalcă legea sau drepturile terților;
  • informațiile comunicate sunt reale și complete;
  • are dreptul legal de a promova produsele, serviciile sau materialele transmise.

12. LIMITAREA RĂSPUNDERII

12.1. EU-ADOPT nu garantează un anumit număr de vânzări, clickuri, lead-uri, adopții, programări sau rezultate comerciale.

12.2. Platforma nu răspunde pentru pierderi indirecte, comerciale, reputaționale sau de oportunitate legate de utilizarea serviciilor plătite.

12.3. EU-ADOPT nu răspunde pentru conținutul furnizat de client și pentru consecințele juridice sau comerciale ale acestuia.

13. LEGĂTURA CU ALTE DOCUMENTE

Prezenta politică se completează cu:

  • Termenii și condițiile EU-ADOPT;
  • Politica de confidențialitate;
  • Politica de cookie-uri;
  • Politica de moderare, raportare și conținut interzis.

14. MODIFICĂRI

EU-ADOPT poate actualiza această politică, iar versiunea curentă va fi publicată pe site cu data ultimei actualizări.

15. CONTACT

Pentru întrebări privind serviciile plătite / publicitatea: